Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité – Huiles USA

Dernière mise à jour : 2026-11-01

Bienvenue sur huilesusa.shop ! Chez Huiles USA, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Notre équipe travaille depuis la France et gère directement votre boutique en ligne.

1. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous passez une commande ou que vous nous contactez, nous collectons uniquement les informations nécessaires :

  • Vos coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail et adresse de livraison et de facturation.
  • Les informations liées à votre commande : produits achetés, historique d'achat et échanges avec notre équipe.
  • Les données de navigation : pages visitées, adresse IP et type d'appareil, pour améliorer votre expérience sur huilesusa.shop.

2. Comment utilisons-nous vos données ?

  • Pour traiter et livrer vos commandes et assurer le suivi client.
  • Pour répondre à vos questions et vous apporter de l'aide.
  • Pour améliorer notre boutique, nos produits et nos services.
  • Pour vous envoyer, avec votre accord, des informations sur nos nouveautés et nos offres.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles.

3. Cookies

Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner le panier, mémoriser vos préférences et mesurer l'audience de notre site. Vous pouvez à tout moment les refuser ou les supprimer depuis les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctions de la boutique pourraient alors être limitées.

4. Partage de vos données

Vos informations ne sont partagées qu'avec les prestataires indispensables au fonctionnement de la boutique, comme le paiement sécurisé et la livraison de vos colis. Ces prestataires n'utilisent vos données que pour la mission confiée et dans le respect de la confidentialité.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire au traitement de vos commandes, au suivi de la relation client et au respect de nos obligations légales. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour exercer vos droits ou pour toute question sur cette politique, contactez-nous uniquement par e-mail à support@huilesusa.shop. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

8. Évolution de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de nos pratiques. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.

Merci de votre confiance et bonne visite sur Huiles USA !